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你的项目进度经常延误?这样搞定在项目管理中,如果说项目计划是整个项目管理活动的基石,那么信息透明化则是项目运行的加速剂,信息透明化贯穿项目的全生命周期,影响项目的进度和质量。 在项目管理中,由于项目信息不够透明,项目进度总是遇到各种各样的“意外”,延误经常性发生,导致项目质量下降,交付延误。 项目运行过程中的每个角色都有可能影响到项目进度,主要有管理层和项目成员。不过,不同的角色在项目中的定位有所不同,其对项目进度的影响程度也不同。 管理层 -- 不能及时识别风险 如果管理层的灵敏度比较高,则进度延误的风险可以及时发现、妥善解决,但是如果管理层无法及时判断某项风险将会导致到进度延误,项目进度延误也就不可避免地发生。 管理层灵敏度的高低,主要取决于对信息的搜集效率和处理能力,是否能快速了解到项目的全面信息。 解决方案 项目的进度数据来源于项目成员的反馈,传统模式下,管理层布置任务给项目成员、获取项目成员任务完成情况的方式比较分散,比如通过邮件、微信等,获取到的信息还要经过自己的二次筛选和处理,工作量非常庞大。 在进度获取和风险感知方面,最好是可以建立一个统一的信息化协作平台,让项目成员和项目经理之间的信息反馈可以更加透明化和系统性。将项目信息数字化后,项目的风险也会量化,方便管理层发现和处理。 而在e线通上,管理层通过系统分派任务,项目成员通过填报工时的方式反馈数据,所有的数据都是公开透明的,系统也会对数据进行处理,直接展示给管理层进度的结果,大大提高了项目经理获取信息的效率。 如图的项目里程碑计划,在项目的重要阶段设置里程碑,方便高层领导进行项目审批和交付物审核。 项目成员 -- 任务过于饱和 项目成员是项目任务的执行者,是直接影响项目进度的角色。项目成员的任务如果过于饱和,或者没有优先级,耽误的可能不止一个项目的进度,严重点还可能形成连锁反应,影响更多项目。 项目成员的任务饱和,虽然问题出在项目成员这里,但问题根源主要在管理层。因为项目成员没有选择任务的权力,他们的饱和状态是任务分配不合理导致的。 解决方案 要解决任务分配不合理导致的进度延误,重点在管理层要建立科学、清晰的调拨排期表,展示每个成员在每个月的工时安排和饱和状况。 如图,在e线通上,颜色的不同展示了该成员在具体某个月工作量的饱和状态,管理层根据项目明细数据可以进行适当调整,以免出现某个人任务过于繁重导致项目进度延误。 总结 项目是否延期,与每个项目角色都有关系,通过分析不同角色在不同场景下进度延误的具体表现和原因,我们不难发现,搭建专业的项目管理协作平台,让不同的角色各司其职,管理人员可以全面纵览和管控项目,使得项目进度状态了然于胸,项目进度有序推进。 对于管理多个项目的组织,需要专业的项目管理信息化系统,打通项目数据,连结项目协作各方,让沟通管理更高效。 |