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路在何方，企业数字化转型之思考在企业发展的过程中，会经历创业初期、发展期、成熟期和衰败期，这仿佛跟人的生命周期一样。但我想说，企业其实跟人不一样，做得好可以持续N代人，可以不断延续下去，而人的生命却终有了解的一天。 在当下整个经济社会正在发生快速转型的大背景下，企业要想能存活下来，甚至能过得很好，更或者能持续“小康”，势必要着眼未来，快速解决企业当下的问题。 很多企业在转型过程中碰到各种各样的问题，比如在追求精益化的路子上受阻，在引入数据化的过程中问题频频，在发展智能化的道路上底气不足……并且总感觉很多企业是困惑的，不知道自己到底该向哪个方向发展。 今天就来梳理下企业发展必经的三个阶段：精益化、数字化、智能化。 中国有近450万的企业，可以说每一家企业都需要精益，但99.9999%的企业都还远远没有做到精益化。但另外一个怪象就是，很多企业又在开始做数字化甚至智能化，国家鼓励是一方面，但自己有无这个基础还得慎重考虑。 精益化一定是数字化和智能化的前提。一些企业没有搞好精益化，直接上数字化，导致软件的功能发挥碰到问题，又回头再来做精益化。这里面当然存在很大的浪费，比如因为布局、物流和工艺流程存在不合理，导致ERP操作起来很繁琐，甚至很被动，这当然会影响企业的实际运行，最后可能导致系统需要重新设计和无休止的更改。 企业，只有做好精益化，才有可能逐步攀登数字化的阶梯，否则就是巨大浪费。 对于在行业里面处在头部的企业来讲，数字化基本实现，剩下的只是完善和优化，比如成熟的外资企业和优秀的民营企业。但对于绝大多数的中小企业而言，数字化还只是个梦想。因为他们人不多、产品不复杂、客户要求也不高，所以基本是靠人管人，离制度管人和文化管人还有相当大的距离。 但不管怎么说，数字化都是必须的。精益强调要消除浪费，绝大多数企业在数据的可视化方面还很不充分，导致一问一个不知道，一抓一个数据没有，会给企业分析问题和做决策带来巨大障碍。同时，在数据传输过程中也存在诸多浪费，比如及时性不够，设备故障半天交不出货，一问才知道需要的配件还没有下单；质量异常导致报废率很高，但大家都在各忙各的，没有人关注；仓库库存很高，周转率又很低，企业现金流不好不知道原因等等。 数字化就是让信息传递更加精益化，以消除信息传递过程中的各种浪费，是精益化的更高阶段。 现在比较热的词都是5G、人工智能、工业互联网、物联网等，是的，这就是未来10-30年的趋势，会给人类发展带来深刻变化。对于企业而言，当然也逃不过这个大势，智慧工厂、智能车间、云计算都属于工厂智能化的范畴。 目前真正能做到智能化的工厂几乎没有，有的只是有智能化的雏形或者还在初期，因为很多应用还在探索和验证。但这个速度确实会很快，因为软件的迭代速度远远快于硬件，在数字化之后的发展速度就是呈现指数变化的。想到这里，突然觉得马斯克的火星移民并不见得就很遥远。 本质来讲，智能化是更高阶的精益化。精益化了什么呢？ 我们说精益追求QCD的最优，智能化就是在追求QCD的最优，算法替代人工，让成本Cost大幅下降，富士康的无人工厂就是很好的例子；生产数据实时反馈、优化、调整，这会让过程质量Quality得到大幅提升，减少各种变化点带来的影响；因为智慧仓储、智能物流和无缝对接的应用，整个链条上的交期Delivery将大幅缩短，这就是一幅生动的精益画面。想想如果大野耐一先生还在，看到这幅场景，会发出何等感慨。 精益化、数字化、智能化，是企业精益之路的三个阶段，也是企业要实现基业长青的必经之路。 |
